業(yè)主委員會(huì)公平公開競(jìng)選第三方機(jī)構(gòu),助力業(yè)主大會(huì)表決是否續(xù)聘物業(yè)企業(yè)
—相國(guó)花園(027社區(qū))成功召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議
武漢市相國(guó)花園(027社區(qū))是一個(gè)規(guī)模15萬(wàn)方,2008年交付的老舊小區(qū),入住業(yè)主1655戶,該小區(qū)交付時(shí)間長(zhǎng),居住業(yè)主群體較復(fù)雜,小區(qū)現(xiàn)任業(yè)主委員會(huì)是第二屆,業(yè)主委員會(huì)經(jīng)歷兩屆有了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),日常運(yùn)作較規(guī)范,號(hào)召力和影響力較高,業(yè)主支持力度較大。該小區(qū)曾召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議更換過(guò)一次物業(yè)服務(wù)企業(yè),現(xiàn)提供物業(yè)服務(wù)的企業(yè)是為該小區(qū)服務(wù)的第2家企業(yè),致使全體業(yè)主在選擇對(duì)待是否重新選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)時(shí),有了更為理性的認(rèn)識(shí)和判斷。這是相國(guó)花園(027社區(qū))業(yè)主大會(huì)表決票務(wù)工作順利召開的前提和基礎(chǔ)。
▲業(yè)主大會(huì)宣傳工作
2019年5月,相國(guó)花園(027社區(qū))業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》已經(jīng)到期,為了保障業(yè)主生活的和諧穩(wěn)定,保證物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供服務(wù)的合法性和延續(xù)性,小區(qū)業(yè)主委員會(huì)正式啟動(dòng)召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決是否續(xù)聘現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)事項(xiàng)。
在正式啟動(dòng)召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議之前,業(yè)主委員會(huì)擬定了業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開的形式、表決事項(xiàng)以及相關(guān)進(jìn)度安排等以公告形式告知全體業(yè)主。其中,為了公開、透明、專業(yè)地組織業(yè)主大會(huì)的會(huì)議,合法依規(guī)地征集全體業(yè)主的真實(shí)意愿,業(yè)主委員會(huì)提出向社會(huì)公開聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行本小區(qū)業(yè)主大會(huì)票決事務(wù)工作。經(jīng)公示無(wú)異議后,業(yè)主委員會(huì)通過(guò)社會(huì)報(bào)名、業(yè)主推薦等多種形式選擇了三家社會(huì)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行了資格審核,并將此三家第三方機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)、價(jià)格以及初步意向及原因進(jìn)行了公示。最終,我司憑借專業(yè)化、規(guī)范化、業(yè)績(jī)豐富且價(jià)格合理等優(yōu)勢(shì)成功競(jìng)標(biāo),與業(yè)主委員會(huì)簽訂本小區(qū)業(yè)主大會(huì)票決事務(wù)委托合同。
根據(jù)合同約定,我司于5月6日至31日,通過(guò)入戶、電約、通訊等形式,歷時(shí)25天完成了本小區(qū)1655戶業(yè)主的表決票務(wù)的征集及回收工作。我司在票決調(diào)查過(guò)程中針對(duì)業(yè)主身份的核實(shí)、業(yè)主獨(dú)立真實(shí)意愿的填寫表決票、現(xiàn)場(chǎng)密封表決票并投遞到密封投票箱內(nèi)等環(huán)節(jié),均以拍照、錄音、錄像等形式記錄下投票過(guò)程,確保每一名業(yè)主表達(dá)真實(shí)意愿,行使自己的權(quán)利。
▲我司調(diào)查員上門征集意見
6月9日上午,我司配合業(yè)主委員會(huì)召開了唱票大會(huì)。唱票會(huì)上,我司4組調(diào)查員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)計(jì)票和數(shù)據(jù)錄入工作,業(yè)主代表負(fù)責(zé)唱票和監(jiān)票。本次票決工作,1655戶業(yè)主表決票全部送達(dá),其中已送達(dá)票中有效票共1031張,送達(dá)的有效票中業(yè)主明確表決意見的998票,業(yè)主未明確表決意見的33票,送達(dá)后業(yè)主不表決意見以及意見不明的共624票。本次業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決最終以727票同意,141票反對(duì),130票棄權(quán),決定“續(xù)聘原物業(yè)服務(wù)企業(yè)”;以837票同意,113票反對(duì),41票棄權(quán),決定“在小區(qū)南院圍墻處增設(shè)人行閘門”。
▲唱票大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,本次業(yè)主大會(huì)表決結(jié)果合法有效。此次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的順利召開,基于相國(guó)花園(027社區(qū))有一支公正、公開、透明履職且號(hào)召力、影響力、組織能力強(qiáng)的業(yè)主委員會(huì)團(tuán)隊(duì);有一批關(guān)心、熱愛、積極參與小區(qū)共同事務(wù)的業(yè)主;有一個(gè)擔(dān)當(dāng)、負(fù)責(zé)、有作為的社區(qū)基層政府的指導(dǎo);有一個(gè)用心服務(wù)、努力提升服務(wù)品質(zhì)的物業(yè)企業(yè);有一個(gè)客觀、專業(yè)、合法、獨(dú)立值得信賴的博觀智庫(kù)第三方公司,才共同形成了相國(guó)花園(027社區(qū))多方互助、充分信任、民主投票、客觀公正的良好氛圍。共同維護(hù)業(yè)主權(quán)利和義務(wù),共同打造和諧美好家園,博觀智庫(kù)第三方為踐行、開創(chuàng)社區(qū)“善治”之格局而孜孜以求!