博觀智庫第三方品質巡查團隊在經(jīng)開區(qū)海濱城花園小區(qū)進行封控管理巡查時,發(fā)現(xiàn)該小區(qū)物業(yè)服務中心針對本小區(qū)的封控管理制定了系列細心且周到的管理措施。該小區(qū)是一個已交付多年的老舊小區(qū),小區(qū)內大部分居住的是老年人,物管中心針對本小區(qū)業(yè)主群體的實際狀況,考慮到既要做好嚴控,又在方便不同業(yè)主出行,同時,緩解物業(yè)人手不足和合理調配物業(yè)門崗值班人員,該物管中心針對本小區(qū)采取了既人性又細心的管控措施:一是考慮到本小區(qū)60歲以上的老年業(yè)主可能無智能手機或不會操作智能手機的情況,在無健康綠碼不能進出掃碼的情形之下,物管中心將之前制作的“居民購物通行證”一直延續(xù)至今。二是為了減少高峰期小區(qū)進出口人員聚集過多,造成門崗值班人員“四必”查驗不及時,物管中心特別針對老年業(yè)主進行了錯峰出行的宣傳,鼓勵老年人在每天早上九點半以后憑證出入,不與上班年輕人爭搶時間,培養(yǎng)了老年人自覺錯峰出行的良好習慣。筆者在檢查過程中,隨便問一位老人,他們都會掏出一張出入證,且出入證到期后會主動到物管中心去更換新證。
海濱城小區(qū)通過廣泛宣傳,小區(qū)業(yè)主形成了遵守“四必”查驗出行的自覺習慣。在武漢全面復工復產后仍然堅持疫情封控不松懈,針對老年業(yè)主無電子健康綠碼又要方便老年人出行,堅持沿用出入證管控制度,繼續(xù)把小區(qū)疫情防控作為頭等大事來抓,沒有松勁、沒有麻痹、沒有厭戰(zhàn)情緒、沒有僥幸心理、松勁心態(tài),時刻繃緊疫情防控這根弦,防反彈和輸入風險,發(fā)揮了連續(xù)作戰(zhàn)精神,做到了應急響應降級不降防,切實抓好小區(qū)常態(tài)化防控不放松,看好小區(qū)的“家門”,誓將無疫情小區(qū)的榮譽保持到底。